Чтобы достигать целей в сотрудничестве с другими людьми важно освоить навыки общения. Эффективное общение — это процесс установления и поддержания таких отношений с окружающими, которые способствуют осуществлению совместной деятельности для достижения общих целей.
Как сделать общение эффективным?
Время ограничено и тратить его на бесцельное общение — чрезмерная расточительность. Как сделать общение эффективным? Это главный вопрос, ответ на который можно получить, став участником онлайн-тренинга «Эффективное общение».
Во-первых, важно определить для себя само понятие эффективность. Его часто путаюсь с продуктивностью или с КПД. Эффективность — это прилагательное от существительного «эффект» (полезный результат). Общение само по себе не является действием и не производит результат, если за ним не идёт действие. Общение, в следствие которого происходит действие создающее полезный результат, называется эффективным. Эффективное общение имеет отношение к цели человека, способствует её достижению. Тогда как продуктивность относится к выполнению задач и правильному использованию ресурсов.
Во-вторых, чтобы сделать общение эффективным следует понимать, какой вклад оно делает в достижение цели. Важно не просто владеть коммуникативными техниками, но и уметь определять целесообразность их использования.
В-третьих, общение в случае разногласий и в конфликтных ситуациях. Окружающие могут помогать Вам в достижении цели, а могу и мешать (не всегда осознавая это). Как и с кем строить отношения во многом определяет успех совместной деятельности. Не всегда целесообразно вступать в контакт с человеком. Для поддержания отношений требуется время и силы. Поэтому нельзя быть неразборчивым в отношениях с людьми.
Онлайн-тренинг даёт основы эффективного общения. Выполнение пятидесяти заданий не гарантирует Вам успех в общении всегда, но создаст условия для достижения свойственных Вам целей.
«Эффективное общение» онлайн-тренинг по психологии
Цель: освоить эффективное общение для применения на практике в повседневной жизни и профессиональной деятельности.
Срок: 1 год (12 месяцев)
Задачи:
- Освоить базовый навык пунктуальность, выполняя ежедневно основное упражнение и измеряя эффективность самоконтроля.
- Изучить теорию эффективного общения, используя рекомендованную литературу, ознакомиться с публикациями на сайте. Написать собственное руководство (инструкцию) по эффективному общению.
- Практически освоить навыки эффективного общения выполнив 50 заданий.
- Составить личный словарь по эффективному общению (100 терминов).
Как стать участником онлайн-тренинга «Эффективное общение»
Отправьте заявку на участие в онлайн-тренинге «Эффективное общение» по электронной почте directchernenko@yandex.ru. Сразу после оплаты Вам высылается Задание №1, раз в неделю будут высылаться последующие задания. То есть, на выполнение каждого задания у Вас будет одна неделя. Оплата за участие в тренинге принимается один раз в месяц или сразу за весь год (со скидкой) в зависимости от уровня проверки заданий.
Первый уровень: без проверки выполнения заданий
Оплата составляет 250 рублей за одно задание за месяц вперёд. То есть 4-5 заданий в месяц: 1000-1250 рублей. Предоплате за весь год стоимость составит 10 тыс. рублей. Еженедельно по электронной почте Вы получаете очередное задание и самостоятельно выполняете его. Для получения сертификата первого уровня для проверки нужно предоставить задания № 48, 49 и 50.
Второй уровень: проверка стандартных заданий
Стоимость проверка стандартного задания составит 500 рублей. Предоплата за месяц 2000-2500 рублей (20 тыс руб за год). Еженедельно по электронной почте Вы получаете очередное задание, выполняете его и отправляете на проверку. После проверки Вы получаете сообщение «Задание выполнено» или «Не выполнено» с указанием причин. При проверке отдельных заданий высылается комментарий размещаемый в тексте выполненного задания. Для получения сертификата второго уровня необходимо выполнить 40 заданий (80%).
Третий уровень: проверка заданий ориентированных под индивидуальный запрос
Участник высылает запрос: в какой сфере жизни и/или профессиональной деятельности он хотел бы повысить эффективность общения. Проверка таких заданий а при учёте запроса участника онлайн-тренинга 1000 рублей (40 тыс руб при оплате за год). Еженедельно по электронной почте Вы получаете очередное задание, выполняете его и отправляете на проверку. После проверки Вы получаете сообщение «Задание выполнено» или «Не выполнено» с указанием причин. Большинство проверенных заданий сопровождается комментарием размещаемый в тексте выполненного задания. Для получения сертификата третьего уровня необходимо выполнить 45 заданий (90%).
Для получения сертификата любого уровня выполнение задания №1 обязательно! Если Вы не выполнили достаточное количество заданий, но хотите получить сертификат, то дополнительно оговариваются условия его получения. Определяется количество недостающих заданий и время на их выполнение.
Практический вывод: как сделать общение эффективным
Важно применять на полученные навыки, потому что без практического применения снижается уровень владения ими. Как сделать общение эффективным? Это главный вопрос, ответ на который можно получить, став участником онлайн-тренинга «Эффективное общение». Вы получаете основы эффективного общения. Выполнение пятидесяти заданий не гарантирует Вам успех в общении всегда, но создаст условия для достижения свойственных Вам целей.
С уважением, Дмитрий Черненко — автор онлайн-тренинга