Результативность общения значительно повышается, если сформируется доверие между собеседниками. При этом каждый достигает своих целей в общении, в выигрыше остаются все. Для того, чтобы Ваши отношения были эффективными, целесообразно знать как установить психологический контакт. Общение является средством осуществления взаимодействия между людьми и подразумевает наличие общих целей: совместная деятельность, обучение, личностное развитие, общие интересы, времяпровождение и […]

Эмоциональное напряжение в общении возникает достаточно часто, мало зависит от опыта и связано с различными причинами. Учитывая их, можно выбирать адекватный способ ведения диалога. Во-первых, разговор собеседников налаживается не сразу и требует некоторого “притирания” друг к другу. Зная способы установления психологического контакта можно быстро вступать в диалог даже с незнакомыми людьми. Во-вторых, “высокие ставки”. Значимость […]

Умение правильно использовать информацию является целесообразным поведением, которое помогает обеспечивать конфиденциальность взаимодействия, достигать личных целей. Конфиденциальность происходит от латинского слова confidentia – доверие. Обычно означает обязательство хранить информацию и не разглашать её посторонним людям. Отношения основанные на доверии являются самыми эффективными, потому что построены на уверенности в порядочности и доброжелательности другого человека. При этом обмен […]

Целеустремлённость в жизни человека предполагает его способность концентрировать свою деятельность для достижения желаемого результата (цели). С целеустремлённым человеком легко взаимодействовать, потому что его поведение последовательно. Целеустремлённость характеризуется ориентированностью на результат, которая является сознательной и стабильной в течение длительного периода времени. Целеустремлённый человек умеет концентрироваться на выполнении ключевых задач, планировать и выполнять действия, которые приводят к […]

Позиция уважения – это такая жизненная установка, которая формирует отношение к человеку, основанное на признании его достоинств. Можно выделить два уровня, характеризующих глубину отношений между людьми. Первый уровень – это обычное вежливое отношение к окружающим: социально-допустимый формат общения, позволяющий людям сосуществовать не доставляя друг другу моральных и физических неудобств. Второй уровень – это безусловное позитивное […]

Какими бы ни были трудности, человек способен справляться с ними и принимать помощь. Но перед успехом он остаётся беспомощным, не выдерживает испытание “медными трубами”: начинает гордиться собой и перестаёт делать вклад в достижение цели. Самокритичность человека – критическое отношение к себе, способность к самостоятельному выявлению собственных ошибок и позитивное к ним отношение; движущая сила развития […]

Из всех условий, влияющих на эффективность взаимодействия людей (независимо от сферы деятельности) и определяющих его, я выделяю пунктуальность как принцип. Характеризует умение выполнять свои обязательства вовремя, высоко ценится в различных культурах, в деловых и межличностных отношениях. Я знаю несколько примеров, когда люди сделали карьеру тем, что начали приходить вовремя на работу. Не обязательно становиться человеком, […]